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スクショ提供:劣等25%様


前代未聞のDL版、パッケージ版の返金対応となっている
サイバーパンク2077

お店としての商材としての記事です。

実際、ユーザーへの対応は返金対応となっていますが
販売店に対しては今の所何の対応もありません。

ただここまで大きな問題となってしまったゲームソフト、
お店の商材としてはとても「重い」商材になってしまったのは間違いありません。

実際「買取価格100円」を謳うゲームショップもあります。
「買取100円」なんてお店からすれば売れる、売れないではなく
お店としてのダメージを最小にする為の処置。
「買取0円」「買取拒否」はそれこそ「お店にもダメージ」を受けかねない対応ですからね。
それよりも一段階上の処理で「買取100円」なのでしょう。

まぁ、中古買い取りとしてはメーカー様の知る由ではありませんし
各ショップの対応で良いと思います。





が、問題は
「新品在庫」

プレイステーション4ソフトとしてはユーザーの期待値もかなり高く、
予約も入っていて、それこそ大量発注しているショップも少なくないでしょう。

先週のファミ通ランキング

から考察するに消化率60%としてもまだ市場には6~7万本の新品在庫があります。
当然ですが小売りもメーカーから商材を「買っている」訳です。

ユーザーに対しては「返金」とPS市場過去例を見ない対応をされた商品。
お店としてはこの対応をされた商品をどうやって売っていくのか?
正直これについてはショップも頭を抱えている所は少なくないでしょうね。

メーカー様からは今の時点では何も「回答」はありませんが
当店も在庫が残っています。


ちなみに当店での現状対応は・・・・

・購入時にお客様に今起きている状況説明。
 できるだけパッチを当ててのプレイを推奨。
・お客さんにインターネット環境がなく、希望があるならお店のネット回線を使っての
 アップデート対応(※本体は持ちこみ)

現状できることはこれくらいです。